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2022年度全省二级建造师职业资格考试报名工作顺利结束
时间:2022-03-18

甘肃省2022年度二级建造师考试报名工作于3月7日开始,3月17日顺利结束。培训中心做了以下工作:

一、认真落实疫情防控要求

为了完成本次考试报名工作,贯彻落实各级疫情防疫工作要求,培训中心在报名前多次召开业务会议,精心准备,详细策划,周密安排,精细化管理,研究优化报名考试服务工作方案,细化工作流程;提前组织电话咨询、后台审核人员集中培训;购置录音电话;安排专人落实防疫措施,购买并发放使用防疫用品、测量体温、检查防疫场所码,严格落实疫情防控各项要求,确保了审核工作正常顺利完成。

二、畅通各种渠道,疏解报名易出现的问题

为了按期完成任务,确保报名工作顺利进行,及时解决各类疑难问题,中心在厅办公室的大力支持下,通过我厅微信公众号、中心网站、QQ工作群以及考试报名系统等媒介渠道,向社会广而告之《2022年甘肃省二级建造师职业资格考试报名常见问题解答》,同时对外公布了6部咨询电话,一个电子邮箱,并安排专人负责邮箱回复工作。报名期间日平均接听电话咨询约520人次,由于准备工作充分,十余万人次的考生报名工作,来现场咨询人员不到20人,极大地减轻了疫情防控压力,保质保量完成了考试报名资格审核工作。

三、精准回答咨询,每天审核清零,解决燃眉之急

坚持每天审核清零,加班加点加快审核速度,精准答复,精准处理问题,咨询人员和审核人员及时沟通,及时处理,解决报考人员的燃眉之急。与往年相比,今年的报名投诉量大大减少。

截止报名结束,我省参加2022年度二级建造师考试报名104351人,审核通过99121人,报考人数比2021年略有减少(2021年度报考人数为125538人)。我中心工作人员本次考试报名共完成审核量达到117965人次。(培训中心)